Cookiebeleid

Dit is het cookiebeleid van CRM Software Advies, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 86588370. Dit cookiebeleid legt uit hoe wij cookies gebruiken en hoe wij jouw gegevens delen en beschermen in relatie tot onze website www.crmsoftwareadvies.nl. Het plaatsen van cookies en het verwerken van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming, inclusief uitvoeringswet van deze verordening, of de voorafgaande wetgeving van de Wet Bescherming Persoonsgegevens (de “AVG”), de telecommunicatiewet en alle overige privacywetgeving zoals die op dit moment geldt.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn eenvoudige tekstbestanden die op jouw computer, tablet of telefoon worden opgeslagen, wanneer je onze website bezoekt. De opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze website teruggestuurd worden.

Het gebruik van cookies is veilig

De cookies zijn noodzakelijk om je een prettige ervaring op de website te geven. Het gebruik van cookies is veilig. Cookies kunnen jouw computer, tablet of telefoon niet beschadigen. Er kan geen persoonlijke informatie, zoals een telefoonnummer of een e-mailadres, uit cookies worden herleid.

Functionele cookies

Functionele cookies zijn cookies die noodzakelijk zijn om onze website goed te laten werken. Zonder deze cookies kan onze website niet goed functioneren. Je kunt deze cookies dan ook niet uitzetten. Er bestaat een onderscheid tussen permanente functionele cookies en sessiecookies. De sessiecookies worden direct na je bezoek van onze site verwijderd. De permanente cookies worden bewaard om te zorgen dat je niet telkens opnieuw dezelfde actie hoeft uit te voeren. Een voorbeeld hiervan zijn aankopen die in een winkelwagen van een webshop voor je bewaard worden. Wij delen de gegevens die wij inwinnen via deze cookies dan ook niet met derden.

Analytische cookies

Analytische cookies zijn cookies die ervoor zorgen dat de site goed kan functioneren. Door analytische cookies weten wij bijvoorbeeld waar op onze site naar wordt gezocht, hoe lang het duurt voordat pagina’s geladen zijn en waarop op onze website door onze bezoekers wordt geklikt. Analytische cookies mogen soms worden geplaatst zonder je toestemming. Andere analytische cookies worden uiteraard alleen met jouw toestemming geplaatst.

Google Analytics: Voor onze analytische diensten maken we gebruik van Google Analytics. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te ontvangen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google Analytics plaatst een permanent cookie om je webbrowser te identificeren. Hierdoor worden je bezoekgegevens gedeeld met Google. Wij delen alleen gegevens met Google die wij op basis van de AVG met Google mogen delen. Wij gebruiken deze informatie met informatie van andere Gebruikers. Hierdoor is het voor ons niet mogelijk om je als individu te kunnen identificeren. Wij hebben Google geen toestemming gegeven om jouw gegevens te delen met derden. Je kunt volledig voorkomen dat Google Analytics je herkent door de cookies uit te schakelen in je browser. Google kan wel verplicht worden de gegevens aan derden te verschaffen indien Google daartoe wettelijk verplicht wordt. De informatie die Google verzamelt, wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. je IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google houdt zich aan de Privacy Shield principles en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit betekent dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Trackingcookies

Trackingcookies zijn cookies die noodzakelijk zijn om de website prettig voor je te laten werken. Dankzij trackingcookies kunnen wij de inhoud van de website op jouw interesses en voorkeuren afstemmen. Bovendien kunnen wij dankzij trackingcookies ervoor zorgen dat je op onze website en op andere sites alleen relevante advertenties ziet. Met onze trackingcookies kunnen wij niet jouw naam, adres en e-mailadres achterhalen.

Trackingcookies aan- en uitzetten

Wij plaatsen alleen tracking cookies als je ons daar toestemming voor hebt gegeven. Als je eenmaal jouw toestemming hebt gegeven, kun je deze te allen tijde intrekken op dezelfde manier als waarop je jouw toestemming hebt gegeven. Wij wijzen je er wel op dat onze site minder goed kan werken voor je wanneer je jouw toestemming intrekt. Nadat je jouw toestemming hebt ingetrokken, verwijderen wij alle gegevens die wij dankzij de tracking cookies hebben verzameld. Als je ons weer toestemming geeft om tracking cookies te plaatsen, zullen wij deze tracking cookies opnieuw plaatsen.

Sociale media cookies

Op deze pagina zijn buttons van sociale netwerken als Facebook en Twitter opgenomen. Deze buttons werken door stukjes code die van deze netwerken zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies op de website geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. Lees de privacyverklaring van het respectievelijke sociale mediabedrijf (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te lezen wat zij met jouw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken. De informatie die ze verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Bedrijven als LinkedIn, Twitter, Facebook en Google + houden zich aan de Privacy Shield principes en zijn aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoons­gegevens zoals bedoeld in de AVG.

Onvoorziene cookies

Wij proberen een zo goed mogelijk overzicht te houden over de cookies op onze website. Het kan voorkomen dat derden cookies plaatsen op onze website. In dat geval vind je deze cookies niet terug in dit overzicht. Het gaat dan met name om embedded elementen. Hier is bijvoorbeeld sprake van als een video die op Youtube is opgeslagen op onze website wordt gedeeld. Kom je op onze website een cookie tegen die niet in dit overzicht staat? Dan verzoeken wij je ons dit te laten weten door een mail te sturen naar contact@crmsoftwareadvies.nl.

Hoe wordt de verzamelde informatie beveiligd?

CRM Software Advies heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om je gegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zie verder onze privacy policy, die je kunt lezen op onze website.

Wijzigingen

CRM Software Advies kan van tijd tot tijd dit cookiebeleid aanpassen. Je wordt daarom geadviseerd om het regelmatig te raadplegen. Aanpassingen treden in werking op het moment dat ze zijn gepubliceerd op deze pagina.

Contact

Wanneer je vragen hebt over dit cookiebeleid, dan kun je contact opnemen met CRM Software Advies door een e-mail te sturen naar contact@crmsoftwareadvies.nl.